Session 7 - Risiko

• Begriffe
  • Portierung
    • Umzug
    • auf neue Entwicklungsplattform
• Problemdefinition
  • Wie lassen sich Risiken identifizieren?
    • Risiken vorhersehen
      • Zukunft unsicher
  • Wie lassen sich Risiken bewerten/messen?
    • Best Case
    • Worst Case
    • Wahrscheinlichkeit das Risiko eintritt
  • Wie lassen sich Risiken gestalten?
    • Wie kann Einfluss genommen werden?
• Problemanalyse
  • Wie lassen sich Risiken identifizieren?
    • Risiken vorhersehen
      • Zukunft unsicher
    • SWOT Analyse
      • Eigene Stärken und Schwächen
      • Markt/Umwelt Möglichkeiten und Gefahren
      • Risiko wo sich Weakness und Thread treffen
      • TOWS
    • Erfahrungswerte
      • Eigene
      • Internet
    • Fehler von
      • Konkurrenten
      • nicht nur bezogen auf vergleichbares Produkt
      • sondern auch Methode/Vorgehensweise
    • Durchspielen des Prozesses
      • z.B. Produktentwicklung
      • Ehrliche Bewertung
    • Beispiele
      • Chance das man vom Blitz getroffen wird?
      • Autobahn, Waffe, Pfosten, Lotto (Insider)
  • Wie lassen sich Risiken bewerten/messen?
    • Best Case
    • Worst Case
    • Bewertungsmöglichkeiten
      • Schätzen
      • Erfahrungswerte
        • Ähnliche Produkte
    • Wahrscheinlichkeit das Risiko eintritt
    • Auswirkung/Schaden bewerten
    • Qualitätssicherung
      • Föhn
      • Was kann passieren?
        • Sicherung fällt aus
        • Fällt ins Wasser
      • Wie wahrscheinlich ist das auftreten?
        • 1 von 1000000 Fällen
      • Wie hoch ist die Auswirkung?
        • Kunde stirbt
        • Kunde kauft nicht nochmals
      • Prüfen der Risiken
        • Wenn Risiko hoch ist
        • Was machen wir
        • Wer ist verantwortlich/haftbar
      • Verknüpfung von Risiken beobachten!
        • Entwicklung
        • Beim Kunden
    • Punktebewertung
      • 8 = schlimm
      • 1 = verkraftbar
  • Wie lassen sich Risiken aktiv gestalten?
    • Wie kann Einfluss genommen werden?
    • Fixe Rahmenbedingungen
    • Wenige(r) Freiheiten
    • Problemstellung und definierte Ziele
    • Möglichkeiten
      • Begrenzen
        • Qualitätssicherung
        • Bessere Mitarbeiter
        • Schulung
        • KnowHow Verbesserung
        • Verantwortlichkeit klären
        • Bessere Technologien
      • Verhindern
        • 100% Kontrolle
          • Jedes Produkt muss gecheckt werden
          • Teuer
        • Problem analysieren und lösen
      • In Kauf nehmen
      • Abschieben
        • Prämie
        • Versicherung
• Lernziele
  • Was beinhaltet Risikomanagement?
    • Identifizieren
    • Bewerten
    • Gestalten
    • Dokumentieren
  • Wie lassen sich Risiken identifizieren?
    • nicht nur im vorhinein, auch während des Projektes möglich
      • Wirtschaftskrise
      • staatl. Subventionen
    • wirtschaftliche Entwicklung nicht vorhersehbar
    • Methoden
      • Checklisten
      • Projektumfeldanalyse
      • Fehlerbaum = MindMapping
      • FMEA
        • Auftretenswahrscheinlichkeit
        • Auswirkung auf den Kunden
        • Wahrscheinlichkeit der Entdeckung
  • Wie lassen sich Risiken bewerten/messen?
    • Voraussetzung ist Identifizierung der Risiken
    • Wie Wahrscheinlich ist der Eintritt
    • Ermitteln des möglichen Schadens
      • Produkt zerstört
      • Nacharbeit
      • Projekt Neustart
      • Cash
    • Risiko =
      • qualitativ
        • Einteilung auf Skala
        • z.B. Punkteschema
      • quantitativ
        • Eintrittswahrscheinlichkeit x Schadensausmaß
  • Wie lassen sich Risiken gestalten?
    • vermeiden
      • schau das es nicht passiert
      • Schutzmaßnahmen
    • Verringerung
      • Stichprobenkontrolle
      • Höhere Standards
      • Ausbildung der MA
      • Schulungen
    • Überwälzung
      • Qualitätsstandards vom Lieferanten einfordern
      • Versicherung
    • Selbst tragen